プライバシーポリシー
GAY SEARCH（以下「当サイト」といいます）は、ユーザーのプライバシー保護を最重要事項と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。当サイトを利用されるすべてのユーザーは、本ポリシーに同意したものとみなします。
第1条（個人情報の管理）
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などのリスクから保護するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を以下の通り実施しております。
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理者を設置し、責任体制を明確化
- 内部規程の整備と運用状況の定期的な点検
- 個人情報取扱いに関する社内マニュアルの整備
人的安全管理措置
- 従業員に対する定期的な教育・訓練の実施
- 個人情報取扱いに関する秘密保持契約の締結
- 権限のない個人情報へのアクセス禁止の徹底
物理的安全管理措置
- 入退室管理による個人情報取扱区域への立入制限
- 盗難防止対策（施錠管理、金庫保管等）
- 書類・記録媒体の廃棄処理の徹底（シュレッダー処理等）
技術的安全管理措置
- 暗号化通信（SSL/TLS）の導入によるデータ転送の保護
- アクセス制御（ID・パスワード管理、二段階認証等）
- ウイルス対策ソフトの導入と定期的な更新
- ログ管理によるアクセス記録の保存・分析
外部環境の把握
- クラウドサービス等を利用する場合のセキュリティ基準の確認
- 海外にデータが保存される場合の法制度の把握
当社は、技術の進歩や社会環境の変化に伴い、これらの安全管理措置を随時見直し、改善してまいります。また、万一の事故発生時には、速やかに適切な是正措置を講じるとともに、必要に応じて関係機関への報告およびお客様への連絡を行います。
第2条（収集する情報の種類）
当社は、本サービスの提供および運営のために、以下の種類の個人情報を収集いたします。
ユーザー登録情報
- 基本属性：ニックネーム、年齢、性別、居住地域（都道府県レベル）
- プロフィール情報：自己紹介文、趣味・趣向、交友希望条件等
- 認証情報：メールアドレス、電話番号（認証用）
利用環境情報
- デバイス情報：IPアドレス、端末識別子、ブラウザ種類及びバージョン、OS情報
- 接続情報：アクセス日時、参照元URL、クッキー情報
- 位置情報：お住まい地域の表示に必要な範囲（GPS情報は取得しません）
サービス利用情報
- 行動履歴：ページ閲覧履歴、検索条件、マッチング記録、メッセージ送受信記録
- 掲示板活動：投稿内容、いいね・ブックマーク等のアクション
- 設定情報：通知設定、表示設定等のユーザー設定
決済関連情報（有料サービス利用時）
- 決済記録：利用日時、金額、決済方法
- 請求情報：クレジットカードの最終4桁（完全な番号は保持しません）
- 領収書発行に必要な情報
お問い合わせ情報
- サポートへの問い合わせ内容
- 対応履歴及び解決状況
※各情報の収集に際しては、その都度利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により行います。なお、センシティブ情報（人種、信条、病歴等）は原則として収集いたしません。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、お客様から収集した個人情報を、以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。
本サービスの提供および運営
- マッチング機能の適切な提供（プロフィール表示、検索機能、相性診断等）
- 掲示板サービスの円滑な運営（投稿管理、コミュニティ形成支援）
- メッセージ機能等のコミュニケーションツールの提供
本人確認およびアカウント管理
- ご本人確認（年齢確認を含む）
- 不正利用の防止・検出（不正ログイン監視等）
- 利用規約違反行為への対応（調査・是正措置）
サービス改善および開発
- 利用状況分析（アクセス解析、ユーザー行動分析）
- サービス品質の向上
- 新機能の開発・改良
ユーザーサポート
- お問い合わせ対応
- サービスの利用料金に関する通知（有料サービス利用者向け）
- 不具合・障害発生時の連絡
プロモーション活動
- キャンペーン・プレゼント企画のご案内
- アンケートの実施
- お得な情報の提供
セキュリティ対策
- 不正アクセスの防止
- サイバー攻撃への対応
- データ保護対策の実施
当社は、収集した個人情報を、上記の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。また、利用目的を変更する場合には、あらかじめお客様の同意を得た上で行います（法令で認められた場合を除く）。
※各利用目的に関連する具体的な利用方法・範囲については、サービス利用規約および個別のご案内にて詳細を定めております。
第4条（第三者提供の制限）
当社は、ユーザーの個人情報を、以下の場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。個人情報の取り扱いにおいては、ユーザーのプライバシー保護を最優先に考慮しております。
金融機関への振込情報の提供など、サービスの適切な運営上必要と認められる場合に限り、以下の条件を満たした上で個人情報を提供することがあります。
- 提供先の名称を特定すること
- 提供する情報の内容と利用目的を明示すること
- ユーザーの事前の同意を得ること
以下の場合には、ユーザーの同意なく個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づく要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第三者への情報提供を行う場合、当社は提供先に対し、提供した個人情報の適切な管理と利用目的外使用の禁止を契約により義務付けます。
第三者提供を行った場合、その記録を適切に保管し、ユーザーからの開示請求に応じられるようにいたします。
ユーザーは、自己の個人情報の第三者提供に関する記録の開示を請求する権利を有します。開示を希望される場合は、所定の方法によりお申し出ください。
第5条（掲示板の取扱い）
当サービスにおける掲示板への投稿内容（テキスト、画像、動画等を含む）は、原則としてインターネット上で一般公開されます。投稿された内容は、当サービスを利用する他のユーザーによって閲覧、引用される可能性があることをあらかじめご了承ください。
ユーザーは、掲示板への投稿にあたり、以下の情報を掲載してはなりません。
- 他人の実名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定可能な情報
- 勤務先・学校名等の所属機関に関する情報
- その他プライバシー侵害につながるおそれのある情報
※投稿内容の削除を希望される場合は、当社サポートセンター（contact@geysearch.site）まで以下の情報を明記の上ご連絡ください
- 削除希望の投稿内容
- 該当投稿のURL
- 投稿時のアカウント情報（ニックネーム等）
- 削除を希望する理由
当社は、ユーザーが掲示板に投稿した内容について、その合法性や適切性を保証するものではありません。掲示板の利用に際して発生したトラブルや損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
重要な連絡事項やお知らせ等は、原則として掲示板ではなく公式アナウンス機能を通じて行います。掲示板上の情報を過信されないようご注意ください。
第6条（データの保存期間）
ユーザーが利用停止した場合でも、不正利用調査や利用規約違反行為の確認、法的義務履行等に必要な範囲において、個人データを一定期間保存いたします。この保存期間は、各データの性質や利用目的に応じて合理的かつ必要な範囲内で設定されます。
ユーザーによるアカウント削除要請があった場合、当社は以下の処理を行います。
- 直ちにサービス利用を停止します
- 削除要請から180日間の猶予期間を設け、この期間中は不正利用調査等の目的でのみデータを保持します
- 180日経過後、個人を特定可能な情報を完全に匿名化する処理を実施します
以下の場合には、上記期間にかかわらずデータを保持することがあります。
- 進行中の調査や訴訟等がある場合
- 法的な保存義務が課せられている場合
- 公益上の理由により必要と判断される場合
匿名化処理後は、個人を識別・特定することが技術的に不可能な状態とし、これらのデータは統計情報等の形でのみ利用可能となります。
ユーザーは、自己の個人データの削除を請求する権利を有します。ただし、前項に定める例外事項に該当する場合、完全な削除が遅延または制限されることがあります。
※データ削除・匿名化の具体的な手続きや詳細については、当社サポートセンターまでお問い合わせください。
第7条（クッキーの使用）
当サービスでは、より良いユーザー体験を提供するため、クッキー(Cookie)や類似の技術を利用しています。これらの技術は、以下の目的で使用されます。
サービスの基本機能の提供
- ユーザーのログイン状態を維持するため
- ユーザーごとの設定（言語設定、表示設定など）を保存するため
- セキュリティ保護や不正利用防止のため
サービスの改善と分析
- サービス利用状況の分析と改善のため
- ユーザーがどのように当サービスを利用しているかを理解するため
広告配信の最適化
- ユーザーにとって関連性の高い広告を表示するため
- 広告効果を測定するため
当サービスでは、広告配信やアクセス解析のために、信頼できる第三者サービスプロバイダ（Google AdSense、Google Analyticsなど）を利用しています。これらのプロバイダは、独自のクッキーを使用して情報を収集する場合があります。
ユーザーは、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能が正しく動作しなくなる可能性があります。例えば、ログイン状態が保持されない、設定が保存されないなどの制限が生じる場合があります。
第三者によるクッキー利用に関して、より詳細な情報やオプトアウト（利用停止）の方法については、各サービスプロバイダのプライバシーポリシーをご参照ください。当サービスでは、ユーザーのプライバシー選択を尊重し、透明性のあるデータ取り扱いを心がけております。
第8条（未成年者の利用）
当サービスは、18歳未満の方の利用を一切認めておりません。新規登録時には、年齢確認を行い、18歳以上であることを確認できた場合のみ、サービスを利用可能とします。
万が一、18歳未満の方が不正に登録・利用したことが判明した場合、当社は直ちにアカウントの停止および登録情報の削除を行うとともに、必要に応じて法的措置を講じる場合があります。
第9条（法令遵守と改善）
当社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報保護法をはじめとする日本の個人情報保護関連法令、および業界ガイドラインを遵守します。さらに、技術の進歩や社会環境の変化、利用者からのフィードバック等を踏まえ、本ポリシーの内容を定期的に見直し、必要に応じて改善を行います。
改善にあたっては、常に利用者のプライバシー権利の保護を最優先とし、より適切な個人情報管理が実現できるよう努めます。また、法令改正等があった場合には、速やかに対応し、本ポリシーを更新いたします。
第10条（改定）
当社は、本プライバシーポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。改定にあたっては、変更内容やその理由をわかりやすく説明し、本サイト上で告知いたします。特に重要な変更がある場合（個人情報の利用目的や第三者提供の範囲が変更される場合など）は、サイトのトップページやログイン画面などで明確に通知し、ユーザーが変更内容を確認できるようにいたします。